CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Thời hạn đổi trả: Sau 2-3 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng từ nhà vận chuyển

Kênh tiếp nhận đổi trả: Tại cửa hàng khi khách hàng đã mua sản phẩm tại:

Phương thức đổi trả:

  • Hoàn tiền nếu sản phẩm bị hư hỏng trên 50%
  • Tặng Vourcher
  • Đổi sản phẩm mới
  • Phương thức sẽ linh động dựa vào hoàn cảnh và nguyện vọng của khách hàng

Các trường hợp được đổi trả:

  • Sản phẩm giao sai hoặc giao thiếu theo đơn hàng.
  • Sản phẩm bị lỗi chất lượng, hư hỏng do lỗi của nhà cung cấp.
  • Sản phẩm bị hư hỏng, cấn dập trong quá trình vận chuyển tới khách hàng.

Điều kiện đổi trả sản phẩm:

  • Sản phẩm trái cây được khách hàng mua tại Website và Fanpage chính thống của 85FARM (có đầy đủ thông tin của khách hàng).
  • Sản phẩm trái cây được bảo quản đúng cách, theo khuyến cáo của 85FARM.
  • Chúng tôi luôn mong rằng các chính sách và giải quyết gia đình 85FARM sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng. Chân thành cảm ơn.